Mentors, coachs et sponsors – Pourquoi vous avez besoin des 3 !

Planifier sa réussite professionnelle ressemble beaucoup à la planification d'un grand voyage. Imaginez que vous décidiez enfin de faire ce voyage dont vous rêvez depuis toujours….  

Vous en avez rêvé pendant des années, choisi votre destination, passé des heures à peser le pour et le contre et à demander conseil à des amis, des blogueurs de voyage et peut-être même à un agent de voyages – vous avez fait vos achats, emballé vos affaires et vous vous êtes préparé pour le voyage. 

Votre carrière ressemble beaucoup à ce voyage. Avoir un itinéraire (ou un plan de jeu) est essentiel, et s'appuyer sur des ressources fiables pour tirer le meilleur parti de votre expérience est indispensable – ces ressources fiables au sein de votre cercle professionnel sont vos mentors, vos coachs et vos parrains, et chacun joue un rôle unique dans l'orientation de votre carrière.

Alors, quelle est la différence entre un mentor, un coach et un sponsor ? Où les trouver et comment devenir mentor ?

Comment définir un « mentor » ?

Nous gardons tous des souvenirs précis de relations marquantes avec des amis, des entraîneurs, des professeurs et des supérieurs hiérarchiques dont les conseils et le soutien nous ont permis d'explorer de nouvelles voies. Ce sont nos mentors – ceux qui disent : « Je suis passé par là ! Laisse-moi t'aider. »

J'avais 19 ans lorsqu'une amie de la famille (et l'une de mes premières mentors) m'a aidée à choisir une spécialisation universitaire et m'a orientée vers une carrière dans la vente… À la trentaine, lorsque j'ai eu mon premier enfant et que j'ai eu du mal à concilier les exigences de ma carrière et de ma nouvelle famille, je me suis tournée vers d'autres mentors qui étaient des mères actives… Et lorsque j'ai fait la transition vers l'industrie optique une décennie plus tard, ce sont des collègues expérimentés et de nouveaux mentors qui m'ont fait des présentations importantes et m'ont offert leur soutien pour gérer ce changement. 

Les mentors nous rassurent en nous montrant que nous ne sommes pas seuls dans cette aventure. Nous nous tournons vers eux lorsque nous cherchons des réponses et avons besoin de soutien, et leur sagesse, leur expérience et leur désir sincère d'aider nous permettent d'avancer avec confiance. Les mentors sont véritablement essentiels à la réussite de nos carrières.

Compte tenu de la complexité de la vie actuelle, disposer d'un solide réseau de mentors, chacun jouant un rôle unique, est plus crucial que jamais – grâce au réseautage social et professionnel et aux événements virtuels comme les programmes proposés par l'OWA , nous avons de nombreuses occasions d'établir et d'entretenir ces relations essentielles.

Pour tirer le meilleur parti d'un mentorat, prenez le temps de cultiver et d'entretenir cette relation, exprimez votre gratitude pour le soutien de votre mentor et tenez-le informé de l'utilité de ses conseils. Il n'y a rien de plus gratifiant pour un mentor que de savoir qu'il a eu un impact positif sur votre parcours.

Quelle est la différence entre un mentor, un coach et un sponsor ?

Un mentor est une personne vers laquelle on se tourne pour obtenir des conseils. Nos échanges nous apportent satisfaction et inspiration. Les mentors sont le pilier de notre réseau de soutien.

Si vous avez déjà pratiqué un sport, vous savez à quel point un bon entraîneur peut être essentiel : il vous aide à améliorer vos compétences, à marquer des buts, à gagner des matchs et à renforcer votre confiance en vous. Les entraîneurs sont là pour vous aider à donner le meilleur de vous-même et à vous préparer pour le jour de la compétition.

Les coachs de votre réseau professionnel jouent un rôle similaire : ils posent les questions difficiles et vous aident à trouver les réponses. Ils évaluent vos performances, vous donnent un retour direct sur vos axes d’amélioration et vous aident à développer les compétences techniques et relationnelles nécessaires à votre réussite. Si les mentors constituent un soutien, les coachs vous incitent à donner le meilleur de vous-même.

Si vous souhaitez progresser dans votre carrière, accepter une nouvelle mission ou saisir une nouvelle opportunité, un PARRAIN est un atout précieux. Les parrains croient en votre potentiel, vous ouvrent des portes et vous aident à concrétiser vos projets. 

Un moyen simple de soutenir une personne en qui vous avez confiance est de la recommander lorsque l'occasion se présente. J'ai toujours considéré chaque appel d'un collègue, d'un recruteur ou d'un cabinet de chasseurs de têtes comme une opportunité, non seulement de nouer une relation, mais aussi de mettre en relation des personnes de mon réseau avec ce qui pourrait être une excellente opportunité de carrière pour elles. 

En termes simples, un sponsor est quelqu'un qui défend vos intérêts en votre absence.

Pour résumer le rôle unique que chacun joue dans votre parcours professionnel :

1. Mentors => Fournir un soutien/des conseils

2. Coaches => Améliorer la performance

3. Sponsors => Débloquez des opportunités

Comment savoir de quel type de soutien vous avez besoin ?

Comme tout parcours, une carrière est faite de hauts et de bas, traversant différentes phases, chacune nécessitant des relations spécifiques. Parmi ces phases, on peut citer la croissance/découverte, le leadership et la transition. 

Les mentors sont essentiels en début de carrière, lorsque nous sommes en phase de croissance et de découverte. À mesure que nous apprenons de nouvelles compétences, prenons en charge des missions et évoluons professionnellement, nous nous appuyons sur leurs conseils et leur expérience pour nous orienter dans l'inconnu. Les parrains sont également importants car ils perçoivent votre potentiel et ont confiance en vous pour vous recommander pour des postes à responsabilités.

En tant que leaders, notre impact se fait sentir au sein des équipes que nous gérons et des organisations dont nous faisons partie, et les enjeux sont bien plus importants. Disposer d'un réseau de soutien complet, composé de coachs, de mentors et de parrains, est essentiel pour appréhender ces complexités. Les coachs jouent un rôle particulièrement important pour fournir un retour d'information direct, lorsque d'autres hésitent à le faire, pour développer la conscience de soi et pour vous préparer à des responsabilités accrues. 

Lors des périodes de transition (changement de carrière, retraite, reconversion professionnelle, etc.), les mentors servent de caisse de résonance et vous aident à vous développer, tandis que les parrains sont essentiels pour débloquer de nouvelles opportunités.

Comment trouver ou demander à quelqu'un d'être un mentor, un coach ou un sponsor ?

Votre réseau est déjà composé de personnes sur lesquelles vous pouvez compter pour obtenir des conseils et qui sont toujours prêtes à vous donner un coup de main (et à vous écouter). Ce sont vos personnes de confiance !

Si vous souhaitez élargir votre cercle de mentors, commencez par des personnes que vous connaissez et qui vous connaissent. Des personnes qui vous inspirent, que vous respectez et dont vous aimeriez apprendre. Tissez une relation authentique et n'hésitez pas à demander de l'aide. Commencez par quelque chose d'aussi simple que :

« J'ai beaucoup apprécié votre présentation aujourd'hui et j'aimerais en savoir plus sur votre parcours professionnel. Je réfléchis à la suite de ma carrière et je souhaite comprendre les clés du succès. Seriez-vous disponible pour prendre un café prochainement afin que je puisse en discuter davantage ? » 

Assurez un suivi, remerciez votre mentor et respectez toujours son temps. 

Besoin d'un coach pour évaluer vos performances ou préparer votre prochaine présentation importante ? Sollicitez l'avis de votre responsable ou d'un collègue expérimenté et obtenez des conseils pour vous améliorer. Envie d'un coaching plus structuré ? Renseignez-vous sur les programmes de développement du leadership proposés par votre entreprise ou par des organismes externes comme des écoles de commerce ou des universités. Ces formations peuvent être suivies en ligne ou en présentiel.

Pour obtenir le soutien d'un sponsor, faites-vous connaître pour votre excellent travail, affirmez-vous comme un leader positif et proactif, et assurez-vous que vos contributions soient reconnues. N'oubliez pas : le parrainage ne se donne pas, il se mérite. Si vous avez besoin du soutien de personnes clés pour obtenir votre prochaine promotion, sollicitez leur avis sur votre préparation et n'hésitez pas à vous lancer dans de nouveaux projets où vous pourrez briller !

Comment entretenez-vous ces relations ?

Cultiver des liens et entretenir des relations, tant au travail que dans la vie personnelle, est aussi essentiel que l'air que nous respirons. Les relations s'épanouissent lorsque vos intentions sont sincères et que vous y consacrez l'énergie nécessaire. Témoignez toujours votre gratitude aux personnes de votre entourage pour le temps, les conseils et le soutien qu'elles vous ont apportés, et cherchez à rendre la pareille en aidant d'autres personnes dans leur parcours professionnel. 

Engagez-vous à nouer une nouvelle relation à chaque événement de réseautage OWA – avec une personne dont vous pouvez apprendre ou que vous pouvez soutenir – et avant même de vous en rendre compte, vous aurez tout un réseau de femmes à vos côtés dans cette aventure !

Vous souhaitez rester en contact avec les membres de l'OWA ? Inscrivez-vous aux prochains événements.

Écrit par : Holly Rush