Entretiens avec le conseil d'administration de l'OWA

En partageant nos connaissances, nous encourageons la collaboration et l'innovation. Nous apprenons de nos expériences et de nos réflexions mutuelles, favorisant ainsi le développement personnel et l'intelligence collective au sein de notre communauté. Appréciant à la fois l'apprentissage et le partage, j'ai sollicité les conseils de nos dirigeants, le conseil d'administration d'OWA, pour les partager avec d'OWA Connects . Bonus : des recommandations de livres à la fin !

Rencontrez les contributeurs

COMITÉ EXÉCUTIF

Lorie Lippiatt, présidente

Membre de l'OWA depuis : 2004

Megan Molony Vice-présidente, Présidente du comité de développement professionnel

Membre de l'OWA depuis : 2016

Janna Neal Secrétaire/Trésorière, Présidente du Comité de connexion et d'enrichissement

Membre de l'OWA depuis : 2018

Deb Bulken , présidente sortante et présidente du comité de nomination

Membre de l'OWA depuis : 2004

MEMBRES DU CONSEIL D'ADMINISTRATION

Beverly Bianes, OD Conseil d'administration, présidente du comité des événements

Membre de l'OWA depuis : 2019

Trudi Charest , présidente du conseil d'administration et du comité d'expansion internationale

Membre de l'OWA depuis : 2018

Kerri Ann DeCindis , présidente du comité de marketing numérique et membre du conseil d'administration

Membre de l'OWA depuis : 2016

Liz Friedfeld , présidente du conseil d'administration et du comité des membres

Membre de l'OWA depuis : 2012

Katie Lauver , présidente du conseil d'administration, du comité des communications et du site Web

Membre de l'OWA depuis : 2018

Susan Ludwick , présidente du conseil d'administration et du comité de connexion et d'enrichissement

Membre de l'OWA depuis : 2021

Courtney Myers , présidente du conseil d'administration et du comité des événements

Membre de l'OWA depuis : 2016

Christina Perraud , présidente du conseil d'administration et du comité du Fonds de développement professionnel

Membre de l'OWA depuis : 2016

Erika Plank , présidente du conseil d'administration et du comité des membres

Membre de l'OWA depuis : 2016

Questions et réponses

Regard en arrière...

Sachant ce que vous savez maintenant, quels conseils de carrière donneriez-vous à votre jeune moi ?

Faites ce que vous pensez ne pas pouvoir faire. Les moments intimidants sont souvent ceux qui vous font le plus grandir. Je conseillerais à la jeune personne que j'étais d'élargir son cercle d'amis : entourez-vous de personnes qui vous inspirent et vous stimulent . On apprend tellement simplement en étant présent, en écoutant et en contribuant. N'attendez pas d'être « prêt ». Lancez-vous ; vous êtes plus capable que vous ne le pensez. – Beverly Bianes, OD

Mon expérience en design industriel, beaux-arts et relations publiques m'a permis de développer une approche unique de l'expérience de marque. Très tôt, j'ai compris l'importance d'une combinaison de compétences interdisciplinaires en affaires et en communication. Mon conseil : ne compartimentez pas vos compétences ou vos loisirs dans votre carrière, intégrez-les . La capacité à penser à la fois stratégiquement et créativement est un atout majeur dans le paysage actuel. Fiez-vous à votre instinct créatif et exploitez vos atouts interdisciplinaires. – Courtney Myers

Quel est le souvenir le plus marquant de votre carrière de leader ? 

Il n'y a pas qu'un seul souvenir ; c'est la joie que j'ai éprouvée tout au long de ma carrière à m'investir auprès des autres en tant que coach, sponsor ou mentor, pour les accompagner dans la réalisation de leurs objectifs et aspirations personnels et professionnels. C'est de loin l'aspect le plus gratifiant du leadership. – Deb Bulken

Avec le recul, qu’est-ce qui vous a le plus préparé à votre rôle de « chef » ?

Des décennies passées à écouter plus qu'à parler, à prendre des décisions avec des informations imparfaites et à apprendre à diriger par l'influence plutôt que par l'autorité. Mais surtout, c'est l'accumulation de petits moments, souvent invisibles – encadrer les autres, surmonter les échecs et rester curieux – qui a fait de moi la leader que je suis aujourd'hui. – Megan Molony

Sur le team building...

Comment pouvez-vous au mieux fournir un soutien continu à votre équipe ?

Je soutiens mon équipe en étant constamment présente et à l'écoute active. Je crois qu'il est extrêmement important de montrer à ses équipes que vous souhaitez sincèrement les entendre et que leur voix compte . Être accessible et attentif contribue à instaurer la confiance et à favoriser une communication ouverte.

-Janna Neal

Je veille à privilégier leurs besoins plutôt que leurs « choses ». C’est un coup dur quand quelqu’un entame une conversation avec moi en disant : « Je sais que vous êtes occupé… ». Je rassure mon équipe : je suis toujours disponible pour eux et être « occupé » n’est qu’une conséquence de mes responsabilités (et du fait que je ne sais jamais dire non !). Leurs besoins sont ma priorité, et plus vite nous répondons aux problèmes, aux préoccupations et aux inquiétudes, plus vite nous pourrons retrouver le chemin de la réussite. Je pense qu’il est important de comprendre leurs difficultés afin de pouvoir faire preuve d’empathie et d’authenticité en les guidant et en les soutenant. – Deb Bulken

En tant que leader, comment créer une mission pour votre équipe et la motiver à réussir ?

Définissez une mission claire et inspirante : Commencez par identifier la raison d’être et les valeurs fondamentales de votre équipe. Quel est votre objectif ? Assurez-vous que la mission soit claire, concise et inspirante. Elle doit trouver un écho auprès des membres de votre équipe et leur donner un sens. En tant qu’optométriste en pratique clinique, mon objectif était d’offrir les meilleurs soins oculaires possibles à mes patients et de fournir à mon personnel les outils, la formation et la motivation nécessaires pour soutenir cet effort. En tant que présidente de l’OWA, mon objectif était de faire en sorte que la mission de l’OWA soit au cœur de nos préoccupations, tout en encourageant notre équipe à « imaginer » l’OWA de manières nouvelles et stimulantes. – Lorie Lippiatt, OD

Comment pouvez-vous au mieux assurer une motivation continue et un élan à votre équipe ?

Décomposer les objectifs à long terme en étapes courtes et réalisables, et célébrer ces réussites ! Il est facile de se sentir dépassé lorsqu'on travaille sur une stratégie globale. Il est donc essentiel de saisir l'occasion de reconnaître les progrès réalisés . -Christina Perraud

Fixer des objectifs réalistes, ancrés dans l'optimisme et la transparence ! Célébrer les victoires, petites et grandes. S'adapter si les objectifs de l'équipe ne sont pas atteints. - Kerri Ann Raimo

Mon style de motivation repose sur une connexion authentique. Je crois que les gens s'épanouissent lorsqu'ils se sentent considérés, dignes de confiance et soutenus , tant sur le plan professionnel que personnel. Je prends le temps de comprendre ce qui compte pour chacun, de reconnaître leurs forces uniques et de leur montrer leur importance pour notre réussite commune. Définir des attentes claires dès le départ, notamment concernant la portée du projet, contribue à créer un alignement et un objectif. Lorsque chacun comprend la situation dans son ensemble, il est plus à même de contribuer avec confiance. J'associe cela à des objectifs réalistes, une communication ouverte et des échanges réguliers pour écouter, lever les obstacles et offrir un soutien significatif. C'est grâce à cet engagement constant que chacun se sent investi, encouragé et inspiré pour donner le meilleur de lui-même. -Liz Friedfeld

Sur le développement professionnel...

Comment le développement de votre réseau vous a-t-il aidé tout au long de votre carrière ?

Développer mon réseau a été l'un des outils les plus puissants à chaque étape de ma carrière, de mon métier d'opticien à celui de directeur des ventes d'une entreprise d'IA spécialisée dans les soins oculaires. Très tôt, mes échanges avec des mentors et des leaders du secteur m'ont permis d'acquérir connaissances, crédibilité et confiance. À mesure que j'ai évolué vers des postes tels que formateur en entreprise, vice-président du marketing et de la formation et cofondateur d'une agence de marketing de niche, mon réseau est devenu une source d'opportunités, de collaboration et d'inspiration. Les relations que j'ai nouées au fil des ans m'ont ouvert la voie à des conférences, à des partenariats et même à la publication d'un best-seller. Dans notre secteur, la confiance et la réputation sont primordiales, et un réseau solide permet de garder les pieds sur terre et de progresser . - Trudi Charest

Qu’est-ce qui a eu le plus d’impact sur votre propre développement professionnel ?

Le mentorat a été l'un des aspects les plus marquants de mon développement professionnel. Je crois sincèrement que le mentorat est précieux : on n'a jamais toutes les réponses, et disposer d'un réseau solide pour échanger des idées est essentiel. Quel que soit votre niveau de carrière, il y a toujours de la place pour grandir et apprendre des autres. – Janna Neal

Après plus de 30 ans dans le secteur et assumant désormais le rôle de PDG, mon conseil est fondé à la fois sur l'expérience et la réflexion : assumez votre ambition sans vous excuser : n'attendez pas qu'on vous le permette pour diriger. Si vous aspirez à atteindre le niveau exécutif, dites-le haut et fort, à vous-même et aux autres. L'ambition n'est pas de l'arrogance ; c'est la clarté d'un objectif. Construisez en profondeur avant de gravir les échelons : le véritable leadership ne se résume pas à une progression, mais à une croissance profonde. Comprenez votre entreprise, vos collaborateurs et votre impact. Les meilleurs dirigeants sont ceux qui ont pris le temps de maîtriser les niveaux sous-jacents. Recherchez les missions difficiles : la croissance se fait rarement dans les zones de confort. Portez-vous volontaire pour les projets dont personne ne veut. Ils offrent souvent la plus grande visibilité, les courbes d'apprentissage les plus raides et les plus grandes récompenses. Cultivez les relations, pas seulement les réseaux : les rôles exécutifs sont autant une question d'influence que d'expertise. Construisez des relations authentiques entre les fonctions et les niveaux. Chacun suit les dirigeants en qui il a confiance, pas seulement ceux qui ont des titres. Restez curieux et continuez d'évoluer : le paysage économique est en constante évolution. Restez curieux. Lisez beaucoup. Posez des questions. Les leaders les plus efficaces sont des apprenants permanents qui s'adaptent avec grâce et rapidité. Dirigez avec authenticité : nul besoin de rentrer dans un moule pour diriger. En fait, les leaders les plus puissants que j'ai connus sont ceux qui s'investissent pleinement et authentiquement. Votre perspective unique est votre force ; assumez-la. Élevez-vous en progressant : À mesure que vous progressez, entraînez les autres avec vous. Le mentorat, le parrainage et la défense des intérêts ne sont pas que des responsabilités, ce sont des privilèges. L'héritage d'un grand leader ne se limite pas à ses réalisations, mais à ceux qu'il encourage.

-Megan Molony

J'attends toujours avec impatience les événements professionnels en présentiel comme Vision Expo, car ils me permettent de tisser des liens avec des personnes avec lesquelles je communique habituellement uniquement virtuellement. C'est d'ailleurs un événement de réseautage et de tombola organisé à Vision Expo West qui m'a amenée au comité de marketing numérique il y a près de dix ans. Écouter, apprendre et mettre en avant les nombreuses personnalités inspirantes du secteur de l'optique a joué un rôle essentiel dans mon développement professionnel. - Kerri Ann Raimo

Développer mon réseau — Ayant travaillé dans le secteur pendant plus d'une décennie, j'ai noué des liens avec des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de mon organisation qui m'ont apporté du mentorat, de la perspective, des expériences et, surtout, du plaisir ! -Christina Perraud

Sur le travail clinique...

Comment l’OWA vous a-t-elle aidé en tant que clinicien ?

Mon implication au sein de l'OWA et mes échanges avec des femmes exceptionnelles du secteur m'ont véritablement propulsée en tant que clinicienne et leader. L'OWA m'a poussée à sortir de ma zone de confort et à relever des défis inimaginables : créer des programmes percutants, animer et modérer des discussions, participer à des podcasts et faire des présentations devant un large public. Ces expériences ont renforcé ma confiance en moi, amélioré mes compétences en communication et élargi mes perspectives , ce qui m'a permis d'être plus efficace dans la gestion de ma clinique et au service de mes patients. - Beverly Bianes, OD

Comment votre expérience clinique vous a-t-elle préparé à votre rôle de leadership ?

Mon expérience clinique en tant que responsable optique a constitué une base solide pour ma transition vers le leadership, notamment du côté des fournisseurs. À ce poste, j'ai géré à la fois la dynamique d'équipe et les attentes des patients, ce qui m'a appris l'importance d'une communication claire, de l'adaptabilité et de la délégation stratégique . Porter plusieurs casquettes au sein du cabinet – de la gestion des opérations d'accueil à la supervision des ventes optiques, en passant par l'intégration au sein de l'équipe clinique – a renforcé ma capacité à prioriser les tâches, à gérer des flux de travail complexes et à rester concentré sur les soins aux patients et la performance de l'entreprise.

Cette expérience pratique m'a permis d'acquérir une compréhension approfondie du fonctionnement des cabinets privés et d'appréhender pleinement les défis et les besoins des professionnels de la vue. Intégrée au quotidien à la pratique clinique, j'ai pu apporter une valeur ajoutée immédiate à mon entreprise en identifiant des opportunités d'amélioration des systèmes et des structures de soutien. J'ai créé des processus et des solutions adaptés aux problématiques du monde réel, ce qui a non seulement contribué à améliorer la satisfaction client, mais a également mis en valeur mes atouts en stratégie d'entreprise et en réflexion opérationnelle. Ces contributions m'ont finalement ouvert de nouvelles perspectives de leadership et m'ont permis de piloter des initiatives plus vastes avec perspicacité et une approche axée sur les résultats.

-Katie Lauver

Mes débuts comme opticien m'ont permis d'acquérir une compréhension approfondie des soins aux patients, des défis de première ligne et du cœur opérationnel d'un cabinet d'optique. Ces bases cliniques m'ont appris l'empathie, la précision et l'art de communiquer efficacement avec les patients et les professionnels. En évoluant vers des postes de direction, j'ai pu faire le lien entre la connaissance clinique et la stratégie d'entreprise. Que ce soit à la tête d'équipes commerciales, de programmes de formation ou de campagnes marketing, mon expérience pratique a permis de garantir que tout ce que nous développions était pratique, pertinent et véritablement efficace pour les professionnels. - Trudi Charest

J'ai débuté ma carrière dans le secteur de l'optique au sein d'un cabinet privé copropriétaire, composé de deux ophtalmologistes et de deux opticiens. Très jeune, j'avais une expérience limitée dans la vente au détail et la mode. J'ai acquis des compétences en distribution, en laboratoire et les principes fondamentaux d'une alliance en ophtalmologie, tout en mettant à profit mes connaissances en vente au détail et en mode pour moderniser leurs établissements et leurs gammes de montures. Les atouts les plus importants qui m'ont aidée dans mon leadership ont été la communication transversale entre les différentes disciplines et l'importance accordée à la prise en charge du patient au cœur de chaque démarche. - Susan Ludwick

Sur le mentorat...

Quels conseils pouvez-vous partager sur l’importance d’avoir un mentor professionnel qui peut fournir une perspective extérieure sur la façon de naviguer dans votre avenir ?

J'ai eu la chance d'avoir plusieurs mentors tout au long de ma carrière, certains formels, d'autres qui n'ont probablement jamais réalisé l'impact qu'ils avaient sur moi. Les meilleurs mentors ne se contentaient pas de me donner des réponses ; ils posaient les bonnes questions. Ils remettaient en question ma façon de penser, m'aidaient à voir plus loin et me rappelaient mon potentiel lorsque je n'y parvenais pas moi-même .

Quant au regard extérieur, il est essentiel. Nous avons tous des angles morts, surtout en ce qui concerne notre propre développement. Qu'il s'agisse d'un mentor, d'un coach ou d'un pair de confiance, trouvez quelqu'un qui n'a pas peur de vous dire la vérité – gentiment, mais directement. Et soyez ouvert à l'écoute. Parfois, les changements les plus décisifs dans notre carrière naissent de révélations inattendues, mais dont nous avions désespérément besoin.

-Megan Molony

Tout au long de ma carrière, j'ai eu la chance de bénéficier du soutien et des conseils de mentors et de défenseurs influents. Ce mentorat a évolué selon l'étape de mon parcours. Au début, il se manifestait par des conseils professionnels, des encouragements et, si nécessaire, des retours critiques. Aujourd'hui, il s'agit d'un dialogue réciproque sur les meilleures pratiques et tactiques pour résoudre les problèmes, se remettre en question mutuellement dans le respect et promouvoir de nouvelles opportunités d'exploration de nouveaux domaines pour une croissance et un développement continus. Je suis convaincu que les mentors et les défenseurs sont essentiels à la réussite professionnelle , c'est pourquoi le mentorat est un attribut clé de mon style de leadership. Écouter et comprendre les objectifs et les aspirations de mon équipe et de mes pairs, partager mes expériences et poser des questions pour aider les autres à atteindre leurs objectifs me comblent de multiples façons.

-Erika Plank

Sur le changement...

Comment avez-vous appris à accepter le changement et quels conseils donneriez-vous à ceux qui n’aiment pas le changement ?

J'ai prospéré dans un environnement médiatique en constante évolution, fusionnant stratégies acquises, expérientielles et sociales, et m'adaptant aux nouvelles plateformes et aux nouveaux comportements du public. J'ai accueilli le changement avec enthousiasme, le considérant comme un défi créatif plutôt que comme une rupture. En restant ancrée dans les valeurs de la marque tout en adaptant mes tactiques. Et en apprenant continuellement, que ce soit grâce à de nouveaux formats médiatiques ou à des innovations technologiques. Mon conseil : apprenez toujours et n'ayez pas peur de commencer petit . Le changement n'a pas besoin d'être radical. Essayez un nouvel outil, une nouvelle approche ou une nouvelle perspective. Repensez le changement comme une croissance . Il ne s'agit pas de perdre le contrôle, mais d'acquérir de nouvelles compétences. -Courtney Myers

À une époque où le changement est la seule constante, on peut choisir d'accepter le changement et d'exploiter l'énergie et les apprentissages qui en découlent, ou de rester à la traîne. Pour ma part, m'habituer au changement a été l'un des premiers axes de mon parcours de leadership. Pour y parvenir, il m'a fallu un effort soutenu pour remettre en question ma propre façon de penser et ma propre approche de la résolution des problèmes : ce n'est pas parce qu'une solution a toujours fonctionné qu'elle est toujours la meilleure. En tant que leader, certaines de mes conversations préférées sont celles qui commencent par « Et si… ? » Créer un espace pour ces discussions peut renforcer l'engagement, renforcer l'autonomie de l'équipe et créer de nouvelles opportunités pour optimiser les résultats de l'entreprise. - Erika Plank

Je n'ai pas toujours accepté le changement facilement ; c'est quelque chose que j'ai dû apprendre au fil du temps. Étant de type A et privilégiant la structure et le contrôle, sortir de ce qui me semble familier m'a souvent mis mal à l'aise. Mais au fil des transitions personnelles et professionnelles, j'ai compris que le changement, bien que difficile, est souvent le catalyseur d'une croissance profonde. Ce qui m'a aidée à changer, c'est de travailler sur mon état d'esprit. Au lieu de résister à l'inconnu, j'ai commencé à considérer le changement comme une aventure pouvant mener à des résultats inattendus et magnifiques. J'ai réalisé que rester coincé dans ce qui est familier peut parfois signifier passer à côté de ce qui est vraiment en phase. En me concentrant sur les aspects positifs, en transformant la peur en curiosité et en restant ouverte à de nouvelles possibilités , j'ai trouvé plus d'aisance et d'épanouissement dans les transitions. Mon conseil à ceux qui ont du mal avec le changement est le suivant : commencez par reconnaître qu'il est normal de ressentir de l'inconfort. Ensuite, rappelez-vous que certains des meilleurs chapitres de la vie commencent dans l'incertitude. Cultiver un état d'esprit ancré dans l'optimisme et la confiance permet d'accepter le changement plutôt que de s'y opposer. La croissance se trouve au-delà de l'abandon. - Katie Lauver

À propos de la direction...

Comment votre leadership a-t-il évolué au fur et à mesure que vous avez progressé dans votre carrière ?

Mon style de leadership a toujours été ancré dans la positivité et la collaboration. Au fil du temps, il a évolué pour intégrer la valeur de la reconnaissance et de la promotion des forces uniques et des perspectives diverses de chacun . J'aime voir les gens briller et être reconnue pour leurs contributions. L'épanouissement personnel s'accompagne toujours de meilleurs résultats. Je m'efforce d'accompagner les autres de manière à atteindre leurs objectifs, que ce soit en leur offrant du temps pour réfléchir, en leur apportant clarté et encouragement, en partageant des perspectives stratégiques ou en facilitant les connexions réseau qui favorisent la croissance. L'honnêteté et le travail acharné m'ont toujours guidée, et je dirige avec intégrité, communication ouverte, flexibilité et responsabilité, surtout lorsque j'ai semé la confusion ou ralenti les progrès. En écoutant davantage et en faisant confiance aux autres pour qu'ils partagent leurs points forts, je souhaite favoriser une culture où chacun se sent dynamisé par ses réalisations et résilient face aux défis. - Liz Friedfeld

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite évoluer vers un rôle de leadership ?

Savoir que vous souhaitez évoluer vers un rôle de leadership est l'une des premières étapes pour y parvenir ! Commencez par vous demander « pourquoi ? » Pourquoi est-ce que je veux être un leader et pourquoi maintenant ? Une fois cette question définie, commencez par identifier les compétences clés que les bons leaders démontrent . Où avez-vous encore des opportunités de développement ? Saisissez chaque occasion de développer ces compétences essentielles dès maintenant. Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez les descriptions de poste, identifiez et rencontrez les leaders que vous admirez pour en savoir plus sur leur parcours vers le leadership. Pendant votre développement professionnel, concentrez-vous sur le développement de votre réseau professionnel, identifiez et échangez régulièrement avec un mentor, et élaborez votre propre plan personnel pour évoluer vers un rôle de leadership. Cela prend parfois du temps, alors soyez patient, mais n'abandonnez pas votre objectif. - Erika Plank

Le premier conseil que je donne à ceux qui souhaitent progresser en leadership est le suivant : ne cessez jamais d'apprendre . Suivez une formation pour élargir vos horizons, lisez un livre original, discutez avec des personnes très différentes de votre parcours. Posez toujours des questions et écoutez attentivement. Le leadership est différent du management : c'est votre entourage qui décide s'il veut se laisser guider et vous soutenir. – Susan Ludwick

À propos de l'OWA...

Quels sont les enseignements les plus bénéfiques que vous avez tirés de votre mandat de président de l’OWA ?

Ce fut un véritable honneur de ma vie d'être présidente de l'Optical Women's Association. En repensant à ces deux dernières années, je retiens surtout la passion et le dévouement indéfectibles des membres de notre conseil d'administration et des bénévoles de nos comités. Dans une organisation comme la nôtre, c'est remarquable – et profondément inspirant – de constater la générosité avec laquelle tant de femmes donnent de leur temps, de leur énergie et de leur expertise. Cet engagement est le moteur du succès de l'OWA et fait avancer notre mission. L'Optical Women's Association a pour mission de soutenir et de promouvoir le développement professionnel des femmes dans le secteur de l'optique, par le biais du réseautage, de la formation et du soutien par les pairs. En tant que présidente, j'ai eu le privilège d'être témoin de transformations profondes dans la vie de nombreuses femmes , que ce soit par leur avancement professionnel, leur épanouissement personnel, leur meilleur équilibre de vie ou leur bien-être émotionnel. Ces changements sont le résultat direct des programmes, des événements et de la communauté qui caractérisent l'OWA.

Alors que nous continuons d'étendre notre rayonnement à l'international, j'espère sincèrement que nous toucherons encore plus de vies. Au cœur de l'OWA se trouve la conviction que lorsque les femmes soutiennent les femmes, dans tous les aspects de leur vie et de leur carrière, les résultats sont puissants et durables. Lorsque j'ai encouragé les membres à imaginer ce que l'OWA pouvait offrir tout en restant fidèle à notre mission, je n'avais jamais anticipé l'ampleur de l'innovation et de la créativité qui en découleraient. Les outils, les ressources et les opportunités que nous avons créés ensemble sont tout simplement extraordinaires. Mais par-dessus tout, ce sont les relations – ces liens significatifs et durables noués grâce à l'OWA – qui restent la véritable marque de fabrique de notre organisation. Personnellement, je chérirai à jamais les amitiés nouées et approfondies ici. Elles sont, et resteront toujours, éternelles. - Lorie Lippiatt, OD

Ce sont sans aucun doute les amitiés et les apprentissages que j'ai acquis au fil des années au sein du conseil d'administration. En tant que présidente, j'ai compris qu'il était possible d'apporter des changements significatifs en étant passionné par sa mission et en s'entourant de personnes partageant les mêmes idées . Être disponible et vulnérable peut faire une énorme différence dans la vie de quelqu'un, et il ne faut jamais sous-estimer le pouvoir des liens. - Deb Bulken

Le livre le plus recommandé...

• Beverly Bianes, OD : La dernière conférence de Randy Pausch et Jeffrey Zaslow

• Christina Perraud : Réinitialiser : Comment changer ce qui ne fonctionne pas par Dan Heath

• Courtney Myers : Commencez par le pourquoi par Simon Sinek

• Deb Bulken : Tout ce qui est écrit par Brene Brown

• Erika Plank : Merci pour vos commentaires : La science et l'art de bien recevoir les commentaires par Douglas Stone et Sheila Heen

• Janna Neal : Qui a piqué mon fromage ? par Spencer Johnson

• Katie Lauver : 212 The Extra Degree de Sam Parker et Mac Anderson

• Kerri Ann Raimo : Toutes ces merveilles : histoires vraies sur la confrontation avec l'inconnu par Catherine Burns

• Liz Friedfeld : Donner et recevoir par Adam Grant

• Lorie Lippiatt, OD : Soul Keeping de John Ortberg

• Megan Molony : Intelligence émotionnelle 2.0 par Travis Bradberry

• Susan Ludwick : Commencez par le pourquoi par Simon Sinek

• Trudi Charest : Commencer par le pourquoi par Simon Sinek

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Entretiens réalisés par : Carissa Dunphy