Conseils sur les médias sociaux du comité de marketing numérique de l'OWA

Suivre l'actualité des réseaux sociaux peut être complexe. Savoir ce qui fonctionne pour les autres peut faciliter les choses. Les membres du comité de marketing numérique de l'OWA ont rassemblé leurs propres conseils, adaptés à chacun d'entre eux.

Faites de la promotion croisée locale ! L'une des ressources inexploitées des opticiens est de collaborer avec d'autres petites entreprises. Chez Socially Spexy, nous apprenons aux opticiens à collaborer efficacement avec d'autres entreprises locales pour mener une promotion qui augmente le nombre d'abonnés dans leur communauté. – Kayla Ashlee , fondatrice de Spexy

Publiez régulièrement ! Pour gagner des abonnés, commencez par publier régulièrement. Les algorithmes des réseaux sociaux affichent les publications les plus récentes et les plus engageantes, tandis que les publications les plus populaires. Si vous ne publiez pas et ne recevez pas de mentions « J'aime »/commentaires régulièrement, vous ne serez pas visible ! Vous risquez également de dissuader de nouveaux abonnés potentiels et de perdre des abonnés existants en publiant de manière irrégulière. Si vous avez du mal à trouver des idées, vous pouvez télécharger un planificateur de réseaux sociaux . – Carissa Dunphy , Opticienne Now

Lorsque nous publions sur les réseaux sociaux, nous avons tendance à nous concentrer uniquement sur nos produits, boutiques ou marques. Prenez donc le temps, une ou deux fois par semaine, de partager quelque chose de personnel. Vous humaniserez ainsi votre contenu et permettrez à votre public de se sentir plus proche de vous. Publier des vidéos ou des photos permettra aux internautes d'associer un nom à un visage, d'exprimer de l'émotion ou de l'humour, et surtout de nous expliquer votre raison d'être. Voici quelques idées de publications pour vos stories ou votre fil d'actualité pour vous aider à démarrer :

1. Montrez-nous les coulisses de votre journée ! Prenez une photo de votre bureau, montrez-nous le café que vous buvez chaque jour ou racontez-nous un événement de la journée !

2. Nous avons tous une vraie vie… Que faites-vous le week-end ? Partagez-le dans vos stories et engagez des conversations avec d'autres personnes sur des sujets qui ne sont pas forcément liés au travail.

3. Restez fidèle à vous-même et soyez passionné par votre cause. Les réseaux sociaux sont l'endroit idéal pour faire entendre votre voix et sensibiliser le public à vos convictions !

– Mikki Collins , conseiller commercial de Tom Davies

Colette Carlson, spécialiste du comportement humain, que j'ai interviewée pour un article sur la formation du personnel chez EB , m'a donné un conseil qui m'a beaucoup touché. En résumé, une plateforme unique ne convient pas à tous . Bien sûr, cela crée plus de travail, mais savoir où votre public se rassemble, quand il le fait et pourquoi il préfère une plateforme spécifique peut faire toute la différence pour créer du contenu de qualité. – Kerri Ann Raimo , rédactrice en chef et responsable du contenu des réseaux sociaux chez EB

1. Le contenu est primordial : assurez-vous de proposer un contenu pertinent et percutant pour vos publications marketing digitales et sur les réseaux sociaux afin de continuer à attirer et à fidéliser votre public cible. De plus, veillez à la cohérence de votre message et de votre image de marque sur les différentes plateformes. Certes, vous souhaiterez adapter et personnaliser votre contenu aux différentes plateformes, mais il est essentiel que votre public reconnaisse instantanément votre marque, où qu'il la voie.

2. Quelle est la limite ? Soyez attentif à la fréquence de publication de votre contenu et veillez à ce qu'elle soit régulière. Il existe un juste milieu entre la sous-exposition et la surexposition : il faut maintenir un équilibre où les gens attendent avec impatience vos informations et s'identifient à votre marque, sans pour autant être saturés ou lassés par un bombardement constant de contenu.

– Shweta Gupta , directrice principale du marketing, Essilor

Le marketing sur les réseaux sociaux devenant la nouvelle norme, il est important non seulement de comprendre votre public cible, mais aussi de choisir vos plateformes en conséquence. Nul besoin d'être présent sur toutes les plateformes : concentrez-vous plutôt sur ce qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. N'oubliez pas que ce n'est pas la quantité qui compte, mais la qualité ! – Kaitlyn Dias , assistante de direction, Westgroupe

Que vous soyez un cabinet de soins oculaires ou un représentant commercial du secteur, si vous souhaitez être présent sur les réseaux sociaux, investissez du temps et faites-le bien .

1. Planifiez vos publications

2. Utilisez de belles images

3. Choisissez un ou deux canaux comme Facebook et Instagram et apprenez à les connaître

4. Publiez régulièrement

5. Utilisez une technologie comme Canva pour créer un contenu époustouflant

6. Mettez un peu de budget pour booster les publications afin que plus de personnes les voient

7. Utilisez des hashtags et des tags pour obtenir plus de visibilité

8. Amusez-vous avec vos publications

– Trudi Charest , co-fondatrice, Marketing4ECP’s

Si vous souhaitez participer au Comité de marketing numérique ou à tout autre comité, rejoignez-nous dès aujourd'hui en mettant à jour votre profil de membre et en cochant la ou les cases appropriées sous Intérêt pour le comité.

Écrit/organisé par : Carissa Dunphy

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