J'adore la vue

Il y a des années, on nous a présenté l'expression « un caillou dans sa chaussure » ​​comme un catalyseur de changement. Ce concept a été exploré dans le contexte de l'amélioration continue des opérations, mais nous avons depuis réalisé qu'il relie de nombreux aspects de notre vie personnelle et professionnelle. Parce qu'il est si petit – initialement insignifiant –, nous le tolérons, l'ignorons, voire le négligeons, jusqu'à ce qu'il s'accumule ou qu'un seuil critique soit atteint, nous poussant à chercher une solution.

Lors d'un récent voyage en famille en Amérique du Sud, un rêve devenu réalité, j'ai eu la chance de parcourir d'importants sentiers incas et de visiter des sites historiques. Cette métaphore s'est révélée concrète et enrichissante à bien des égards.

Après une averse, nous avons entrepris une randonnée, grimpant avec précaution, en faisant attention à mes orteils maladroits. Chaque pas était décidé, sachant que ma famille était quelques pas devant et que le sentier était glissant. Mes yeux restaient fixés sur le sol, veillant à ce que chaque pas soit bien ancré, afin de réduire peu à peu l'écart. Une fois bien installée, j'ai instinctivement levé les yeux et réalisé que mes pas assurés m'empêchaient d'admirer le panorama : juste au-dessus et devant moi se dressaient les magnifiques Andes. Masquant le ciel, j'ai failli manquer leur splendeur, trop concentrée sur mes appuis.  

Ironie du sort, alors que je reprenais mon souffle, je me suis aperçue que j'avais ramassé plusieurs petits cailloux dans ma botte. J'ai réuni le groupe et nous avons profité d'une courte pause pour admirer le paysage. Une fois cette gêne passagère dissipée, j'ai repris des forces et me suis remise en route avec une concentration renouvelée.

Je partage cette expérience personnelle car, bien souvent, lorsque nous évaluons nos relations professionnelles et nos ambitions personnelles, nous négligeons ou minimisons les petits désagréments qui nous mettent mal à l'aise, jusqu'à ce qu'ils nous paraissent suffisamment importants ou que le moment soit « idéal ». Malheureusement, cela peut nous faire rater des opportunités. C'est précisément dans ces moments-là que nous pouvons apporter des changements subtils, prendre les pauses nécessaires, corriger plutôt que tolérer, ou communiquer avec les autres pour améliorer la situation. Lorsque nous choisissons de simplement subir, nous passons à côté de l'objectif principal : remédier à la cause profonde du problème et changer de cap.

Lorsque j'ai l'occasion d'accompagner et de conseiller des personnes, et de partager mon point de vue avec des collègues du secteur, je suis frappé par ce qu'ils laissent perdurer. La façon dont nous sommes traités, l'environnement de travail, le style de management, les conseils prodigués, les outils mis à disposition, le soutien apporté… tout cela contribue à façonner l'atmosphère du monde de l'entreprise. La manière dont nous nous comportons, consciemment ou non, les uns envers les autres est un élément fondamental de la culture d'entreprise.

Bien que je sois un fervent partisan de l'enracinement et du développement de carrière, il est important de déterminer s'il est possible d'apporter sa contribution pour favoriser l'amélioration et encourager l'impact. Que ce soit pour vous-même ou, comme souvent lors de nos échanges avec les candidats, nous constatons que beaucoup aspirent à une évolution, qui peut prendre diverses formes. Fréquemment, il s'agit d'un euphémisme pour désigner le changement : évolution des responsabilités, de la dynamique de travail ou de leurs perspectives d'avenir.  

Faire ce qui nous effraie ou ce qui semble contre nature peut être terrifiant, mais dans l'optique d'un changement intentionnel, il est parfois nécessaire d'explorer au-delà de notre zone de confort pour découvrir ce qui nous entoure. Souffrir sans agir, c'est risquer de passer à côté d'une source d'épanouissement.

Au cours de ce voyage, j'ai eu l'occasion de descendre sous le niveau de la mer, à bord d'une Jeep lancée à toute allure à travers le désert. Ce fut une expérience à la fois exaltante, terrifiante et unique en son genre.

• Comment se motiver à être courageux et à relever des défis inattendus si l'on joue toujours la carte de la sécurité et que l'on reste dans sa zone de confort professionnelle ?

• Où pourrais-je avoir l'occasion de participer activement ? D'apprendre quelque chose de nouveau par la pratique, grâce à des podcasts ou des livres, d'essayer une nouvelle langue et/ou de m'essayer au jeu de rôle pour approfondir un nouveau dialogue ?

• Nous arrive-t-il de nous demander si certains comportements ou certaines actions sont en accord avec nos valeurs ?

Rester sur le droit chemin procure certes un sentiment de confort et confirme que, si nous fournissons les mêmes efforts, nous obtiendrons probablement les mêmes résultats. Mais que se passe-t-il si nous rêvons de quelque chose de plus significatif et d'impactant ?

Il serait imprudent de s'attendre à obtenir un résultat différent en répétant exactement la même action. C'est pourquoi je vous suggère la démarche suivante pour remettre en question vos croyances et développer votre potentiel :

1. Identifiez des partenaires de responsabilisation ou des personnes qui s'investissent pleinement pour vous aider à explorer au-delà de vos connaissances actuelles. Demandez-leur de vous aider à concrétiser ce qui pourrait être un rêve plus ambitieux pour votre avenir.

2. Explorez les possibilités d'utiliser la technologie, les outils, les données et les ressources pédagogiques pour approfondir vos connaissances actuelles et vous mettre au défi.

3. Prenez l'habitude de vous lancer régulièrement des défis, même les plus inconfortables. Goûtez à quelque chose d'inhabituel. Essayez un nouvel exercice. Changez vos habitudes du week-end.

4. Visualisez votre objectif. Par exemple : créez un tableau de visualisation, choisissez une citation inspirante à afficher, utilisez un mot de passe positif comme rappel régulier, ou prévoyez une récompense convoitée pour chaque étape franchie.

5. Le changement progressif exige du temps et de la patience. Parfois, nous régressons avant d'avoir l'occasion d'avancer.

Questions personnelles pour déloger le caillou coincé dans votre mocassin, votre basket ou votre talon aiguille :

• Qu'avez-vous audacieusement décidé d'accomplir qui reste encore à réaliser ?

• Y a-t-il d'autres personnes qui ont déjà traversé ces eaux inexplorées et qui pourraient nous prêter main-forte ?

• Avez-vous cédé à une forme de complaisance qui vous laisse insatisfait ?

• Quels sont les petits problèmes qui vous entourent et qui pourraient être raisonnablement résolus avant de perdre espoir ou de vous épuiser ?

En réfléchissant à cette métaphore, nous avons tous la possibilité de rendre l'ascension, étape par étape, aussi remarquable que possible en prenant les pauses nécessaires pour communiquer, en prenant soin de nous et en nous souvenant de regarder à l'horizon pour admirer la vue imprenable qui se présente le long du chemin.  

Écrit par Jennifer Trakhtenberg