Série Instagram Essentials Social Series

Instagram est incontournable dans notre secteur, car une grande partie de notre marketing est visuelle et se vend d'elle-même. Que vous soyez novice ou utilisateur confirmé, savoir ce que font les autres peut vous être très utile. Si vous n'avez pas encore franchi le pas, je vous le recommande vivement : vous rejoindrez ainsi 2 milliards d'utilisateurs et 200 millions d'entreprises !

Cet été, en tant que membre actif du comité de marketing numérique de l'OWA, je publierai une série d'articles de blog sur les réseaux sociaux, couvrant les fondamentaux des principaux réseaux, en commençant par Instagram. Cet article présentera des captures d'écran avec des exemples, ainsi que les données issues des statistiques de mon propre compte. 

Si vous souhaitez des éclaircissements ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à laisser un commentaire à la fin de l'article ou à m'envoyer un message privé sur Instagram à @opticiannow .

Éléments essentiels du profil

Créez une biographie personnelle

Beaucoup utilisent des émojis à chaque ligne pour aérer les phrases et ajouter une touche personnelle. Essayez de résumer votre bio au mieux : c’est ce qui incitera les visiteurs à consulter votre profil. Si vous avez une adresse physique, n’oubliez pas de l’indiquer sur votre profil pour qu’elle soit facilement visible et cliquable pour obtenir l’itinéraire.

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Utilisez une URL de site web

Il est très important de renseigner le champ URL du site web. Si vous n'avez pas de site web, trouvez une autre URL à indiquer : votre page Facebook, un lien pour prendre rendez-vous en ligne ou une boutique en ligne, par exemple. Instagram n'autorise pas les liens cliquables dans les publications individuelles ; le lien de votre profil est le seul emplacement disponible pour les liens cliquables, alors assurez-vous de l'utiliser ! Parmi les personnes qui ont visité ma page Instagram, près de 20 % ont cliqué sur le lien vers mon site web

Essayez l'option à URL multiples

Si vous ne souhaitez pas vous limiter à une seule URL, vous pouvez opter pour plusieurs liens ! Cette pratique est très courante sur les réseaux sociaux, car de nombreuses personnes souhaitent partager plusieurs contenus avec leurs visiteurs. Il existe de nombreuses options gratuites et faciles à utiliser pour créer les vôtres, telles que : 

1. Linkin.bio

2. Linktree

3. Lien.bio

4. Everlinks

5. Tap Bio

6. Camping

N'oubliez pas de consulter votre profil tous les quelques mois pour vous assurer qu'il est à jour !

Conseil de pro : Les polices fantaisistes sont déconseillées. Les lecteurs d’écran les traduisent mal et elles sont difficiles à lire pour les personnes ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité. 

Les tenants et les aboutissants de l'affichage

Établissez un calendrier de publication réaliste

Publier régulièrement est mon numéro un et une excellente habitude à prendre. Voici pourquoi : tout d'abord, comment quelqu'un pourrait-il vous voir si vous ne publiez pas ? De plus, si quelqu'un visite votre profil et ne voit aucune publication récente, il constatera votre inactivité, sera moins intéressé et moins susceptible de s'abonner. Autre raison importante : les algorithmes d'Instagram évoluent constamment et restent parfois un mystère. Cependant, nous savons que plus vous publiez régulièrement, plus vous avez de chances d'être vu.

Fixez-vous un objectif réaliste quant à la fréquence minimale de publication. Qu'il s'agisse d'une publication par mois ou par semaine, l'important est de pouvoir l'atteindre. Prenez l'habitude de la respecter : vous garantirez ainsi une activité régulière sur votre page.

Décidez de ce que vous allez publier

Définissez le contenu de vos publications. Certains publient uniquement des photos professionnelles de type banque d'images, d'autres des photos du quotidien, d'autres encore soignent l'esthétique de leur grille, et certains font un mélange des deux. Ma seule règle était que le contenu soit en lien avec mon image professionnelle, puisque c'est l'objectif principal de mon compte. Quel que soit votre choix, définir des lignes directrices vous permettra de garder le cap. 

Nous ne sommes pas tous graphistes, heureusement il existe des outils pour embellir nos publications ! Voici quelques-uns de mes préférés :

1. Canva – Cet outil en ligne est accessible via une application mobile et un navigateur web, vous permettant de travailler où que vous soyez. C'est une véritable mine d'or de modèles prédéfinis, de bibliothèques d'images, de combinaisons de polices, et bien plus encore. La plupart des utilisateurs peuvent même se contenter de la version gratuite.

2. Word Swag – Cette application iPhone est idéale pour tous vos besoins en typographie. Elle propose une grande variété d'options pour des designs attrayants, et mon option préférée, « lancer les dés », choisit aléatoirement pour vous. Vous pouvez ainsi continuer à lancer les dés jusqu'à obtenir la mise en page parfaite !

Utilisez les filtres d'Instagram pour peaufiner vos photos, zoomer et les agencer au mieux. Essayez de privilégier un format carré pour un affichage optimal, sinon l'image risque d'être rognée. 

Tirez le meilleur parti des hashtags

Ces résultats de recherche groupés et cliquables permettent à votre publication d'être vue par les personnes qui recherchent des contenus dans votre niche. 

Dans le corps d'une publication, la première partie du texte doit contenir la légende ou la description de la photo et de son sujet. Évitez de commencer par les hashtags : cela risque de déconcentrer le lecteur. Vous pouvez ajouter les hashtags à la fin du texte, une ou deux lignes plus bas, ou encore dans un commentaire après la publication. Choisissez des hashtags pertinents ! Par exemple, si vous avez une photo d'un chien portant des lunettes, les hashtags doivent être en rapport avec le message que vous souhaitez transmettre. N'utilisez pas de hashtags pour générer du clic. Chaque publication est limitée à 30 hashtags. 

Astuce de pro : Si vous utilisez l’application Instagram sur votre téléphone, vous ne pouvez pas copier-coller les hashtags, mais si vous utilisez un navigateur Internet sur votre téléphone, vous pouvez les copier et les coller dans le texte de votre publication ! 

Vous pouvez utiliser le hashtag de votre choix : créez votre propre hashtag de marque et ajoutez-le à chaque publication. Rapidement, il gagnera en popularité et d’autres personnes le suivront ou l’utiliseront elles-mêmes !

Les hashtags dans mes publications m'ont permis de toucher deux fois plus de personnes qui ne me suivent pas que de personnes abonnées ! Les hashtags dans mes Reels m'ont permis de toucher trois fois plus de personnes qui ne me suivent pas que de personnes abonnées ! 

Suivre des personnes et des hashtags

Découvrez davantage de contenus qui vous intéressent en suivant des hashtags. J'ai trouvé d'innombrables comptes grâce aux publications contenant ces hashtags qui apparaissaient dans mon fil d'actualité, car je suis abonné à ces hashtags. 

Repartager les publications des autres

J'adore partager les publications d'autres personnes ; on y trouve parfois de vraies pépites. Comme il est impossible de repartager une publication comme sur d'autres réseaux, la politesse exige de citer la source originale. Certaines applications permettent d'ajouter le nom d'utilisateur de l'auteur à la photo, ou bien on peut le mentionner (@nom_utilisateur) ou l'identifier. J'essaie de toujours faire cela. 

Mentions vs. Étiquetage

Mentionnez @nom_utilisateur dans une publication et elle apparaîtra dans sa liste de notifications, mais il arrive qu'elles se perdent parmi les autres. N'importe qui peut mentionner n'importe qui dans une publication ou un commentaire, mais il est généralement conseillé d'indiquer le nom d'utilisateur dans le corps du texte : c'est plus lisible et conforme aux bonnes pratiques Instagram. 

Lorsque vous identifiez une personne directement sur une photo ou une publication (et non pas seulement dans la légende), la notification s'affiche différemment et augmente les chances qu'elle la voie. La publication où vous êtes identifié apparaît dans l'onglet « Vous êtes identifié » de la page de cet utilisateur, et inversement lorsqu'une personne vous identifie. 

Les identifications ne sont pas visibles automatiquement sur une publication ; il faut appuyer sur la photo pour voir qui est identifié. Par conséquent, les personnes qui font défiler la page ne verront pas qui est identifié. Il est parfois préférable d'identifier et de mentionner à la fois, mais vous pouvez juger par vous-même de la pertinence de chaque option. 

Identifiez les personnes de manière appropriée. Évitez d'en abuser ; restez pertinent et respectueux. Si quelqu'un vous identifie et que vous ne souhaitez pas que sa photo apparaisse dans votre onglet, vous pouvez vous désidentifier. Vous pouvez identifier jusqu'à 20 personnes par publication. 

Outre les photos

Ajoutez à vos histoires

Les stories apparaissent en cercle au-dessus de tout autre contenu, en haut de votre fil d'actualité. Elles servent principalement à partager des mises à jour courtes et amusantes, ou des contenus que vous ne souhaitez pas laisser indéfiniment sur votre profil. Vous pouvez créer des stories originales comme des sondages, des quiz, des comptes à rebours, des collectes de fonds, et bien plus encore. Les stories disparaissent après 24 heures. Vous pouvez également partager vos publications dans vos stories. Mes statistiques montrent que mes stories ont touché principalement mes abonnés. 

Enregistrer des histoires dans les moments forts

Il s'agit d'articles sélectionnés avec soin, déjà publiés, que vous pouvez enregistrer dans des collections et afficher sur votre profil. Les articles à la une constituent une section importante de votre profil. Choisissez la catégorie qui vous convient le mieux : cela donnera un coup de jeune à votre page de profil !

Utilisez des vidéos et des bobines

Ces deux types de vidéos appartiennent à la catégorie « vidéo », et non « photo ». Vous pouvez les publier sur votre grille de profil principale, mais elles disposent également de leurs propres onglets. Publier des vidéos peut paraître intimidant, mais vous pouvez trouver des vidéos à réaliser sans montrer votre visage 🙂

Les vidéos de type « sell » durent entre 15 et 60 secondes et offrent une visibilité exceptionnelle. Mes propres vidéos ont une portée bien plus importante que mes publications photo habituelles. Certes, je publie moins de vidéos que de photos, mais la portée est constante et j'y vois un grand potentiel. 

Les vidéos durent entre 15 secondes et 60 minutes. Elles peuvent servir à diffuser des messages vidéo plus longs et être organisées en séries. Si vous publiez une image animée, par exemple créée avec Canva, elle apparaîtra dans l'onglet Vidéos. Mes propres vidéos ont touché principalement mes abonnés.

La vidéo en direct est également possible, mais moins courante. Lorsque vous lancez une vidéo en direct, une notification est envoyée à tous vos abonnés pour les en informer. Une fois votre vidéo terminée, elle est publiée dans l'onglet Vidéos de votre page.

Activité

Soyez engageant

Interagir avec ses abonnés et les personnes que l'on suit est l'un des plus grands atouts d'Instagram. Ce terrain d'entente peut favoriser les échanges entre deux personnes qui, autrement, n'auraient quasiment jamais eu l'occasion de se rencontrer. 

Aimez les publications des autres et commentez-les. Si quelqu'un commente votre publication, faites de votre mieux pour TOUJOURS lui répondre ! Un simple « J'aime », une réponse avec un emoji, ou plus élaborée, suffisent. La personne a laissé ce commentaire pour une raison, et y répondre montre que vous appréciez vos abonnés.

Astuce de pro : Recevez des alertes lorsque vos comptes favoris publient

Rendez-vous sur le profil de la personne dont vous souhaitez recevoir des notifications et Instagram vous enverra une notification spéciale lorsqu'elle publie du contenu ! Vous pouvez choisir le type de publications pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications. 

Voilà, c'est tout. Je sais bien qu'Instagram offre bien plus que ce que j'ai abordé dans cet article, mais voici ce que j'ai considéré comme « essentiel », avec quelques conseils supplémentaires. Si vous débutez sur Instagram et que cela vous paraît une tâche immense, essayez d'apprendre une chose à la fois. Testez une nouveauté par jour ou par semaine et vous maîtriserez tout en un rien de temps. 

Vous souhaitez aider l'OWA à développer sa présence sur Instagram ? Envisagez de rejoindre le comité de marketing numérique de l'OWA .

Suivez l'Association des femmes opticiennes sur Instagram : @opticalwomen

Écrit par : Carissa Dunphy