Gagner la confiance de vos collègues

Comme je tiens à plaire à tout le monde, il a toujours été important pour moi que mes collègues me fassent confiance pour accomplir mon travail avec compétence et dans les délais impartis.

Chercher à plaire à tout le monde a certes ses inconvénients, mais instaurer la confiance entre collègues n'en a pas.

Instaurer la confiance sur son lieu de travail signifie que les gens seront plus enclins à apprécier de travailler avec vous, qu'ils parleront de vous pour de nouveaux projets (et potentiellement pour des opportunités plus intéressantes), que vous serez moins susceptible d'être microgéré, et que lorsque vous commettez inévitablement une erreur, ils seront plus enclins à vous pardonner car ils sauront que cette erreur est l'exception plutôt que la règle.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour gagner la confiance de vos collègues :

1. Transparence : Tenez votre chef de projet (et tous les autres collaborateurs concernés) informé. Surtout pour les projets à échéance rapide, envoyez-lui des messages pour l’avertir des étapes clés franchies et/ou mettez-le en copie des e-mails afin qu’il puisse suivre l’avancement du projet.
   

2. Posez des questions : assurez-vous de bien comprendre votre rôle, ce qui implique de poser des questions de clarification dès le départ afin de ne rien oublier. Poser des questions pertinentes rassure également vos collègues et les chefs de projet, car cela témoigne de votre implication et de votre vision d’ensemble.
   

3. Respectez vos délais : cela peut paraître évident, mais soumettre votre travail avant ou à la date limite aura un impact très positif sur votre réputation. Les chefs de projet apprécient de collaborer avec des personnes respectueuses des délais, car cela signifie qu'ils ont une personne de moins à relancer pour mener le projet à terme.
   

4. Demandez des retours : Il arrivera toujours que le produit que vous livrez ne corresponde pas à la vision du chef de projet. N'hésitez donc pas à solliciter des retours et des conseils sur ses attentes afin de mieux les satisfaire à l'avenir. Les chefs de projet ont souvent des modèles ou des styles de prédilection ; en vous familiarisant avec leurs préférences, vous serez mieux préparé à collaborer avec eux. De plus, demander des retours témoigne de votre engagement à fournir un produit de qualité, et les chefs de projet remarqueront si vous prenez des mesures pour vous améliorer. Rester ouvert aux suggestions sans prendre les directives personnellement permet également au chef de projet d'envisager plus facilement de futures collaborations.
   

En fin de compte, vos collègues souhaitent collaborer avec des personnes fiables et investies dans la réalisation d'un produit de la plus haute qualité. En faisant preuve de constance dans votre engagement et votre enthousiasme pour le travail collaboratif, vous mettrez votre équipe et vous-même sur la voie du succès.

Écrit par Christina Burns