Faire son choix – La sélection de livres 2022 de l'OWA

Chaque année, les membres de l'OWA peuvent choisir un livre parmi une sélection d'ouvrages recommandés, un avantage inclus dans leur adhésion. Personnellement, c'est l'un de mes avantages préférés, car il me permet de découvrir les livres lus et recommandés par d'autres figures de proue de la profession. Souvent, un ou plusieurs de ces ouvrages sont abordés lors du groupe de lecture « OWA Reads », un espace d'échange et d'apprentissage mutuel.

Il est important de trouver un équilibre entre votre développement professionnel et votre progression de carrière pour assurer votre réussite. Parmi les nombreux avantages liés à la lecture et à votre développement, citons l'apprentissage de nouvelles idées, la stimulation de la créativité, l'enrichissement du vocabulaire et l'élargissement de vos perspectives dans divers domaines.

Cette année, vous avez le choix entre 4 options différentes :

Le représentant commercial numérique : trouvez et fidélisez vos clients cibles en ligne grâce au système 10+10

Par Trudi Charest. « Le représentant commercial numérique » est un guide pratique, étape par étape, pour prospecter et conclure des ventes en ligne. Que vous soyez commercial terrain, commercial sédentaire ou manager d'une équipe de commerciaux, ce livre est fait pour vous. Vendre aujourd'hui a changé. Les commerciaux doivent être à la fois experts en marketing, en réseaux sociaux, en marketing digital, en rédaction publicitaire, en graphisme et, bien sûr, en vente. Ce livre vous montrera comment exceller facilement dans tous ces domaines.

Découvrez comment combiner les efforts numériques et les méthodes de prospection traditionnelles pour entrer en contact avec plus de 100 clients cibles chaque jour. L'époque où le démarchage à pied était votre unique source de clientèle est révolue. Les commerciaux les plus performants exploitent la puissance des canaux numériques et des réseaux sociaux pour développer efficacement leur réseau et obtenir des opportunités commerciales auprès de clients autrement inaccessibles. Ces stratégies ne se contentent pas d'ouvrir des portes ; elles vous permettent d'obtenir des invitations pour présenter vos produits et services.

Trudi Charest est la cofondatrice de Marketing4ECPs, une agence de marketing numérique spécialisée dans les soins oculaires. Reconnue pour la conception, l'animation et la mise en œuvre de formations et de stratégies marketing innovantes pour le secteur, elle est opticienne, auteure, conférencière, spécialiste du marketing, entrepreneure et membre du conseil d'administration d'OWA.

Réfléchissez-y à deux fois : le pouvoir de savoir ce que l'on ignore

Par Adam Grant. On considère généralement l'intelligence comme la capacité de penser et d'apprendre, mais dans un monde en constante évolution, d'autres compétences cognitives pourraient s'avérer plus importantes : la capacité de remettre en question et de désapprendre. Au quotidien, nous sommes trop nombreux à privilégier le confort de nos convictions à l'inconfort du doute. Nous écoutons les opinions qui nous flattent plutôt que les idées qui nous incitent à la réflexion. Nous percevons le désaccord comme une atteinte à notre ego plutôt que comme une occasion d'apprendre. Nous nous entourons de personnes qui partagent nos conclusions alors que nous devrions nous tourner vers celles qui remettent en cause notre raisonnement. Résultat : nos convictions s'effritent bien avant nos os. Plus nous sommes brillants, plus nous risquons d'être aveugles à nos propres limites.

Le psychologue organisationnel Adam Grant est un expert pour ouvrir l'esprit des autres – et le nôtre. Il s'est donné pour principe de défendre ses convictions tout en étant ouvert à la contradiction. Fort d'idées audacieuses et de preuves rigoureuses, il explore comment accepter de se tromper, nuancer les débats passionnés et bâtir des écoles, des entreprises et des communautés où l'apprentissage est permanent. Vous découvrirez comment un champion international de débat remporte les suffrages, comment un musicien noir persuade des suprémacistes blancs d'abandonner la haine, comment un expert en vaccination convainc des parents inquiets de faire vacciner leurs enfants et comment Adam a incité des supporters des Yankees à soutenir les Red Sox. « Repenser » révèle que nous n'avons pas à croire tout ce que nous pensons ni à intérioriser tout ce que nous ressentons. C'est une invitation à se défaire des opinions qui ne nous servent plus et à privilégier la flexibilité intellectuelle à une obstination aveugle. Si le savoir est un pouvoir, la sagesse réside dans la conscience de notre ignorance.

Appelez-nous ce que nous transportons : des poèmes

Initialement intitulé « The Hill We Climb and Other Poems », ce recueil de poésie lumineux d'Amanda Gorman, n° 1 du New York Times et poétesse de l'investiture présidentielle, capture un moment charnière de l'histoire et le transforme en un hymne à l'espoir et à la guérison. Dans « Call Us What We Carry », Gorman explore l'histoire, le langage, l'identité et l'effacement à travers un collage imaginatif et intime. Puisant dans la douleur collective d'une pandémie mondiale, ce magnifique ouvrage présente des poèmes aux styles et structures variés et éclaire un moment décisif. « Call Us What We Carry » révèle qu'Amanda Gorman est devenue notre messagère du passé et notre voix pour l'avenir.

C'est votre navire : Techniques de gestion du meilleur navire de la marine

Par le capitaine D. Michael Abrashoff

Lorsque le capitaine Abrashoff prit le commandement de l'USS Benfold, le navire ressemblait à une entreprise dotée des technologies les plus modernes, mais dont la productivité laissait à désirer. Conscient que la responsabilité d'améliorer les performances lui incombait, il comprit qu'il devait perfectionner ses propres compétences de leadership avant de pouvoir améliorer le fonctionnement de son navire. En quelques mois, il constitua un équipage de personnes confiantes et motivées, capables de résoudre les problèmes et désireuses de prendre des initiatives et d'assumer leurs responsabilités. Le slogan à bord devint « C'est votre navire », et le Benfold fut rapidement reconnu comme un modèle d'efficacité navale. Comment Abrashoff y est-il parvenu ? Dans le contexte de l'US Navy actuelle, Abrashoff partage ses secrets d'une gestion réussie, notamment :

1. Voyez le navire à travers les yeux de l'équipage. En sollicitant les suggestions des marins, Abrashoff a considérablement réduit les tâches fastidieuses et peu utiles.

2. Communiquer, communiquer, communiquer. Plus Abrashoff communiquait le plan, meilleures étaient les performances de l'équipe. Ses coéquipiers finirent par l'appeler « Mike Mégaphone », tant ils entendaient parler de lui.

3. Instaurer la discipline passe par la concentration sur l'objectif. La discipline a atteint des sommets lorsque l'équipe d'Abrashoff a eu la conviction que ce qu'elle faisait était important.

4. Écoutez attentivement. Après avoir appris que de nombreux marins souhaitaient utiliser le GI Bill, Abrashoff a fait venir un responsable des examens à bord du navire et a organisé les tests SAT à quarante milles des côtes irakiennes.

De la réalisation d'économies exceptionnelles à l'obtention du meilleur score de tir de la flotte du Pacifique, la campagne extraordinaire du capitaine Abrashoff a fait l'effet d'une bombe au sein de l'US Navy. Elle peut vous aider à changer le cours de votre histoire, quel que soit le lieu où se déroulent vos batailles commerciales.

Quel livre allez-vous choisir cette année ?

Si vous n'avez pas encore commandé votre livre, vous pouvez le faire ici . Veuillez vous assurer d'être connecté(e) à votre compte OWA. Faites votre choix avant le lundi 15 août 2022.

Si vous souhaitez participer à OWA Reads cet été, la prochaine discussion littéraire aura lieu :

Jeudi 28 juillet 2022, de 19h30 à 20h30 (heure centrale)

Le livre dont il sera question est : « L’avantage du bonheur : comment un cerveau positif favorise la réussite au travail et dans la vie ». Bien qu’il ne figure pas parmi les ouvrages sélectionnés cette année, il constitue une excellente ressource pour votre développement professionnel. Inscrivez-vous ici .

Écrit par : Sandra Mohr