Comment organiser un salon de l'optique auquel vos patients auront *vraiment* envie d'assister

Soyons honnêtes, choisir ses lunettes n'est généralement pas l'activité préférée de qui que ce soit le jeudi. Pourtant, vous pouvez changer la donne en organisant une présentation de montures exceptionnelle dans votre magasin d'optique. Bien organisée, cette présentation peut être à la fois une fête, une séance de shopping et un véritable atout pour votre chiffre d'affaires, le tout en un après-midi stylé.

Que vous ayez déjà organisé quelques expositions de cadres ou que vous débutiez tout juste, voici un guide pour faire de votre événement une réussite totale.

Étape 1 : Faites appel au bon représentant en châssis (votre arme secrète)

Le choix de votre représentant peut influencer considérablement l'ambiance. Choisissez quelqu'un qui est :

• Agréable et enthousiaste à l'idée d'être là (pas de représentants somnolents admis)

• Connaît son produit sur le bout des doigts

• Prêts à apporter des goodies — comme des cadeaux, des présentoirs, des éditions spéciales, ou même des tables pliantes !

Conseil de pro : Renseignez-vous sur les primes de vente. Pouvez-vous obtenir une réduction ou des montures gratuites en atteignant un certain nombre d’unités vendues ? Des modalités de paiement fractionnées ou prolongées ? Une réduction de 50 % sur une paire de lentilles lorsqu’un patient en achète deux ? Ce genre d’information privilégiée peut vous apporter, à vous et à vos patients, un avantage certain. Tout le monde y gagne !

Étape 2 : Choisir les bonnes marques (Tirer, ne pas pousser)

Choisissez des marques connues. Pensez à des marques avant-gardistes, tendance et agréables à essayer. Une marque « attirante » — une marque que vos patients apprécient déjà — est plus facile à vendre qu'une marque « propulsée » qui nécessite une brève explication.

Restez au courant des dernières tendances . Qui était le créateur le plus en vue lors de la Fashion Week ? Quels styles sont en vogue ? Composez votre collection en fonction de l’instant présent. Surveillez Instagram ou faites du shopping en mode incognito : faites ce qu’il faut !

Étape 3 : Faites-en la promotion comme s’il s’agissait de l’événement de l’année

Ce n'est pas le moment d'être timide. Diffusez largement le message :

• Envoyez imprimées avec confirmation de présence aux patients (oui, par courrier postal — ça fait plus spécial !).

• Publiez des comptes à rebours amusants, des aperçus exclusifs ou des visuels « Réservez la date » sur les réseaux sociaux.

• Informez vos patients au cabinet lors de chaque rendez-vous, de vive voix et par le biais de banderoles.

Offrez un cadeau spécial aux 20 premières personnes qui confirment leur présence. Tout le monde aime les cadeaux, et cela crée un sentiment d'urgence.

Note importante : Imprimez l’ordonnance de chaque personne ayant confirmé sa présence, en y indiquant sa dernière commande (produits achetés, date de péremption, etc.). Cela vous permettra d’établir rapidement un devis.

Étape 4 : Créez l'ambiance — C'est la fête !

Ce n'est pas une journée de travail comme les autres, c'est un événement. Donnez le ton :

• Le bon horaire : de 14h à 18h, cela permet aux gens de venir après l'école ou le travail.

• L'apparence compte : votre décoration doit refléter l'histoire de la marque choisie. On n'accrocherait pas des ballons de foot en papier pour un défilé Prada.

• Proposez des petites douceurs et des boissons : cocktails sans alcool, mini-desserts, biscuits personnalisés… tout est permis ! Veillez à ce que les portions soient petites. Vos représentants n’ont pas besoin de nourriture partout sur leurs supports et vous non plus.

• Soignez votre apparence : oubliez les blouses médicales et habillez-vous comme il faut ! Impliquez tout votre personnel , pas seulement les opticiens.

• Engagez un photographe : prenez des photos professionnelles à publier en ligne, à utiliser à des fins marketing ou simplement à immortaliser les bons moments.

Étape 5 : Préparez votre équipe pour le spectacle

Se réunir au préalable pour passer en revue le rôle de chacun :

• Les meilleurs en stylisme ? Mettez-les en rayon.

• Minutieux et à l'aise avec l'ordinateur ? Ils s'occuperont de la caisse.

• Vous avez le contact facile ? Vous pouvez accueillir les invités et gérer les tirages au sort.

Conseils bonus:

• Offrez un déjeuner à vos collaborateurs avant l'événement — une équipe heureuse crée une ambiance positive.

• Assurez-vous qu'ils soient formés au préalable sur la ou les marques.

• Distribuez à chacun un récapitulatif des prix, des promotions et des principaux arguments de vente.

Étape 6 : Proposez des offres irrésistibles

Un véritable salon de l'encadrement se doit d'offrir des réductions intéressantes. Je suggère :

• *Au moins 30 % de réduction sur une paire complète. Encore plus avantageuse pour l'achat d'une deuxième paire.

• Tombola, cadeaux et paniers-cadeaux (cadres gratuits ? cartes-cadeaux ? voyez les choses en grand !)

• Organisez des ventes flash pendant l'événement (ex. : « Les 10 prochains acheteurs recevront un cadeau bonus. » ou « Amenez un ami et obtenez 10 % de réduction supplémentaire s'il achète aussi ! »). Faites preuve de créativité.

Ces accords contribuent à dynamiser l'activité et à maintenir l'énergie tout au long de la journée.

Étape 7 : Suivre les progrès et préparer l’année prochaine 

Après l'événement : dressez la liste de tous les participants (inscrits et non inscrits). Conservez-la précieusement : ce sont vos VIP pour le spectacle de l'année prochaine !

Vous êtes en train de créer bien plus qu'un simple événement d'une journée. Vous instaurez une tradition annuelle que vos patients (et votre personnel !) attendront avec impatience et dont ils parleront encore.

Mon dernier conseil : planifiez des mois à l’avance pour éviter le stress et la précipitation. Surtout, osez l’originalité, amusez-vous et laissez libre cours à votre passion pour la mode et les montures !

Écrit par : Kendra Katchko